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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

※ 但し商品説明欄に別途納期についての記載がある商品については記載通りの納期となります。

配送について

Q配送業者はどこですか

A郵便局のレターパック及びレターパックライト、並びにヤマト運輸宅急便が御利用頂けます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみ対応させていただきます。

また、サイズ違いによる交換の場合は未着用のモノに限り交換対応はさせて頂きます。
その場合の返送分含む送料についてはお客様で御負担下さい。

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。